Konsumentvägledning

Kommunens konsumentrådgivare erbjuder kostnadsfri rådgivning för alla konsumenter som bor i Ronneby.

Råd både före och efter köp

Du kan kontakta oss om frågor kring köp av varor och tjänster, konsumenträtt och reklamationer (klagomål på något du köpt). Vi ger råd om lagstiftning, praxis och hur du kan tillvarata din rätt som konsument.

Vad kan du får rådgivning om?

Det kan gälla en husrenovering som inte blev som du tänkte dig, en resa, försäkring, en telefonförsäljning eller en felaktig faktura. Eller så vill du ha råd om vad du bör tänka på inför ett köp, t.ex. innan du ska anlita en hantverkare eller köpa bil.